22 июня 2005г.

Секция 2 - Доступ к информации по правам человека и защите прав потребителя, доступ к судебной практике

Кочанова Е.А., заведующая сектором ЦДИ СОУБ.

Информация и бизнес: связь библиотеки и делового сообщества Смоленской области.

Деловая информация в Смоленске и области представлена широко. Информацию о фирмах и о постоянно пополняющихся потоках деловой информации можно найти в Центре деловой информации Смоленской областной универсальной библиотеки, Смоленской Торгово-промышленной палате, Центре научной и технической информации, Смоленском клубе деловых людей, Союзе предпринимателей, Смоленском областном центре малого бизнеса, консультационных фирмах, государственных организациях и т.д.

28 ноября 2003 года при участии Министерства культуры РФ, Российского комитета Программы ЮНЕСКО “Информация для всех”, Управления информатики и телекоммуникаций Аппарата Администрации Смоленской области, Департамента по культуре Смоленской области в областной универсальной библиотеке был открыт Центр Деловой информации.

Свою задачу он видит в создании бизнесменам “информационного комфорта”, предоставлении возможности расширения делового сотрудничества с отечественными и зарубежными партнерами.

Спектр услуг Центра включает:

Информационные: предоставление адресной информации о российских и зарубежных предприятиях, организациях, товарах; а также правовой информации; формирование пакета документов по запросу пользователей и др.

Сервисные: сканирование, ксерокопирование, компьютерный набор текста, Интернет, работа на компьютере, запись информации на электронные носители, ламинирование, брошюровка и др.

Консультационные: консультации юрисконсульта, семинары и тренинги по экономическим вопросам, ярмарки-презентации, круглые столы, дни специалиста и информации, тематические и концептуальные выставки и др.

Фонд Центра деловой информации не большой, но разнообразный. Он состоит из периодических изданий, компакт дисков и справочников. Центр осуществляет текущую библиографическую роспись периодических изданий. На ее основе создается собственная картотека статей “Деловая жизнь Смоленщины”, что позволяет максимально оперативно осуществлять поиск и выдачу клиенту списка публикаций. Для удобства пользователей расписанные статьи преобразуются в электронный вид. Таким образом, интересующие статьи мы можем выдать в электронном и печатном виде. Эта услуга прижилась и успешно практикуется.

Создавая “информационный комфорт” пользователям Центра деловой информации предоставляются пресс-папки по актуальным темам: “Льготникам (замена льгот денежными компенсациями)”; “Органы государственной власти и местного самоуправления Смоленской области”, “Юридическая справка для абитуриентов”, “Формы налоговой отчетности”, “Государственная регистрация индивидуальных предпринимателей и юридических лиц”.

Особое место в Центре отводится организации тематических и концептуальных выставок. Диалог, который ведется с пользователями посредством выставок, порой дает хорошие плоды. Ведь материалы, представленные на выставках способствуют самообразованию, и если умело воспользоваться советами, например, из цикла выставок “Вы и Ваша карьера”, то можно достичь больших высот в работе.

Круг пользователей Центра широк. Это представители делового сообщества, преподаватели, студенты, просто горожане, нуждающиеся в той или иной информации. В своей работе мы учитываем все категории пользователей, большое внимание уделяем коммерсантам и в не меньшей степени студентам.

Согласно закону от 08.08.2001 № 129-ФЗ “О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей”, который с 1 января 2004 года, наряду с отношениями связанными с государственной регистрацией юридических лиц, стал регулировать отношения, связанные с государственной регистрацией физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей. Предпринимательской деятельностью можно заниматься с 14 лет. В этом возрасте дети еще учатся в школе. С детьми этого возраста мы ведем активную работу. Для них проводятся открытые уроки на базе нашего Центра, для абитуриентов – ежегодные ярмарки-презентации экономических специальностей вузов г. Смоленска. Для студентов организуются тренинги, семинары по экономическим вопросам, которые мы проводим совместно с консалтинговой компанией “Тотем”. Участвуем в студенческих научно-практических конференциях, которые проходят в стенах Смоленского государственного института искусств.

На базе нашего Центра делает первые шаги Смоленский клуб маркетологов, состоялось несколько заседаний, на которых присутствовали маркетологи крупнейших компаний нашего города.

В ноябре 2004 года мы стали членами Торгово-промышленной палаты, благодаря этому мы участвуем в выставках организуемых Смоленской ТПП, бесплатно получаем деловые справочники, на страницах журнала “Ведомости Смоленской торгово-промышленной палаты” публикуем статьи о работе Центра деловой информации.

Участие в выставках позволяет лишний раз заявить о себе в городе и завязать новые контакты. К примеру, после участия во 2 городской выставке-ярмарке “Товары и услуги малого бизнеса” мы ощутили к себе большой интерес со стороны предпринимателей. Установлены партнерские отношения с консалтинговой компанией “Тотем”, Web-студией Sigma, “Проект-студией “Наш город””, сложились добрые отношения с Торгово-промышленной палатой, городской и областной администрацией.

К нам за помощью обращались представители разных фирм города: ЗАО “Вибротехпром”, “Первая Смоленская Производственная Компания”, ООО “Старс”, ООО “Консул-Кристалл” и др. Хотелось бы остановиться на Научно-производственном объединении “Алгоритм”. На протяжении года мы оказывали им услуги в подборе документов деловой и правовой тематики; отслеживали из периодической печати материалы по модернизации их работы; переводили тексты с немецкого, английского, французского языков; отправляли и получали электронную почту; сканировали, набирали, распечатывали документы и мн. др.

Все лето 2004 года продолжалась подготовка документов для участия в государственной научной программе “Старт” при Правительстве РФ. На сегодняшний день офис НПП под новым названием “Ангстрем” находится в Москве на ул. Б. Академическая 44.

В стенах Центра деловой информации рождаются статьи для журналов “Коммерсант”, “Деньги”. Одним из наших постоянных пользователей является известный журналист, который ведет рубрики по недвижимости в этих журналах.

В ноябре 2004 года мы отметили 1-ую годовщину Центра. На заседании “круглого стола” присутствовали наши постоянные пользователи - представители делового мира, студенты, наши партнеры: Смоленская торгово-промышленная палата, консалтинговая компания “Тотем” и др. Одним из гостей был Заместитель председателя Российского комитета Программы ЮНЕСКО “Информация для всех” Демидов Алексей Александрович. Он высоко оценил деятельность Центра деловой информации Смоленской областной универсальной библиотеки. 24 декабря заведующей ЦДИ в г. Москве было вручено свидетельство эксперта Программы ЮНЕСКО “Информация для всех” в Российской Федерации, что подтверждает важность и необходимость работы Центра в Смоленском регионе.

Несмотря на положительную оценку деятельности Центра руководства и пользователей, мы считаем, что за полтора года мы смогли лишь пунктиром определить направления, по которым стоит идти Центру деловой информации областной универсальной библиотеки, а четкие линии лягут со временем на карту взаимоотношений библиотеки и делового сообщества Смоленской области.